Заказ не выполнен, по факту наличия товара продавец обещал сообщить, звонка жду до сих пор, а статус заказа продавец изменил на "Выполнен"
Позвонили быстро, часа через 3.Приняли заказ, огласили сумму, пришла смс с номером карты и пояснением что 1 позиции на сумму 52 грн нет но конечная сумма изменена только на 2грн. Звоню, говорят извините и изменили сумму на 52грн. Оплатил на карту, перезвонил.Отправили быстро, номер трека скинули быстро, но указали получать Наложенным платежом. То есть захотелось двойную оплату. Опять звоню, опять извините. Деньги вернули на карту но на 7грн. меньше. Но не в 7грн счастье лампы которые я заказывал; H3-09-SMD-5050-P WHITE- пришли одна с разъёмом папа,а на второй вообще ничего нет(ладно руки есть поставлю, если будут работать). T25/5-50-SMD-1206- BAY15D 24V WHITE только вставил в разъём 24v на автобусе и сразу с ламп пошёл дым (походу там не 24 V а 12V). Остальные лампы ещё не проверял но и этого уже хватит для отзыва. Магазин не кому не рекомендую и сам туда больше не пойду.
Добрый вечер! Приносим свои извинения, за причиненные неудобства! Возврат денег мы согласовывали с Вами по телефону и переводили даже на 20 грн больше, чем был Ваш заказ (об этом свидетельствует чек из приложения Приват24), что бы вы не платили за перевод денег через Новую почту. Весь брак и некондицию (а такое встречается с китайскими производителями) готовы Вам обменять на новый товар. И предоставить скидку на следующую покупку.
Ребята, заказ мой висит с 05.01.18.Вы сами отзвонились, обещали 09.01.18 со мной связаться, по,- поводу отправки.Явам пишу, вы молчите.Заказ будет выполняться,или нет???
моментально связались,уточнили заказ и в этот же день отправили новой почтой. заказ уже получил,никаких претензий не имею. по надобности буду заказывать еще товары у этой компании.
РЕКОМЕНДУЮ однозначно
неверно поставил звёздочки, все 5!!!!
Рекомендую! Актуально и быстро!
Оперативно,качественно,рекомендую.
Заказал led h1. Скинул деньги на карту продавца. На следующий день звоню спрашиваю номер декларации, на что менеджер мне говорит, что лампы бракованные, а больше комплектов нет в наличии. Договорились о возврате денег. Скинул номер своей карты, меня заверили что сегодня деньги вернут. День прошел денег нет. На следующий день я перезвонил, поинтересовался что с переводом. Меня менеджер уверял что вчера деньги скинули, и сейчас человек доберется до компьютера, все проверит и мне перезвонят. Не знаю, наверное человек не смог добраться до компьтера, мне не перезвонили, денег не вернули.
Добрый вечер. Приносим свои извинения, за задержку с возвратом денег! Средства вернули на имя ВЫХРИСТЮК СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ 620.11грн.
Если необходимо могу в подтверждение отправить квитанцию.